Foire aux questions

 

Où se trouve la Bibliothèque?

Nos locaux se trouvent à différents étages du Centre William Rappard:  la Bibliothèque principale se situe au premier étage près du Bureau du Directeur général (bureau 1080), les statistiques sont au troisième étage (bureau 3068) et les documents officiels au quatrième (bureau 4002).  Vous pouvez aussi nous trouver en ligne (http://library.wto.org) où vous pouvez consulter une grande partie de nos ressources et demander une aide pour des références.

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Qui peut utiliser la Bibliothèque?

Toute personne souhaitant faire des recherches au sujet du système commercial multilatéral.  La Bibliothèque est ouverte à l'ensemble du personnel du Secrétariat, aux délégués des Membres ou des observateurs, aux universitaires, au personnel de l'ONU et des organismes des Nations Unies et à celui des ONG.  Contactez‑nous si vous avez des questions sur vos droits d'utilisation.

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Est ce que les personnes de l'extérieur peuvent utiliser la Bibliothèque?

Oui.  Elles doivent se présenter au Bureau Contrôle Identification (BCI) et demander à pouvoir accéder à la Bibliothèque.  Un membre du personnel viendra les chercher à l'entrée visiteurs.  Si une personne souhaite venir plusieurs fois à la Bibliothèque, nous lui demandons de présenter une copie de son passeport et une lettre de motivation succincte.  Il lui faudra aussi remplir un formulaire pour l'accès visiteur.

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Où trouver un formulaire pour l'accès visiteur?

Ce formulaire peut être obtenu à la Bibliothèque ou être téléchargé.

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Peut on utiliser vos ressources en ligne à distance?

Le catalogue de la Bibliothèque étant accessible par le site de l'OMC, vous pouvez l'utiliser n'importe où avec un accès Internet.  Toutefois, en raison de restrictions liées à des licences, nous ne pouvons pas donner accès à nos contenus payants sur Internet.  Seules les personnes qui ont accès à l'Intranet de l'OMC, ou à une connexion Citrix, peuvent utiliser notre Salle de lecture électronique et New for You.  Sinon, toutes nos ressources en ligne peuvent être consultées à la Bibliothèque.

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Qui peut emprunter des ouvrages à la Bibliothèque?

Seuls le personnel du Secrétariat et les délégués des Membres et des observateurs peuvent emprunter directement auprès de la Bibliothèque.  Le personnel de l'ONU et des organismes des Nations Unies et les étudiants des universités suisses peuvent emprunter par l'intermédiaire de leurs bibliothèques institutionnelles dans le cadre de prêts interbibliothèques.  Le personnel du Secrétariat au bénéfice de contrats de courte durée ou de durée déterminée peut emprunter des ouvrages.  Les titulaires de contrats de courte durée ne peuvent pas emprunter d'ouvrages au cours du dernier mois de leur contrat.

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Comment puis je emprunter un ouvrage de la bibliothèque de l'ONU ou de celles des organismes des Nations Unies et des universités suisses?

La Bibliothèque a passé avec l'ONU, les organismes des Nations Unies et les universités suisses des accords de prêts interbibliothèques, qui lui permettent d'emprunter des ouvrages ne figurant pas dans sa collection.  Tous les prêts interbibliothèques doivent se faire par l'intermédiaire de la Bibliothèque de l'OMC;  nous vous demandons de ne pas essayer d'emprunter des ouvrages directement auprès de nos institutions partenaires, à moins de bénéficier d'un arrangement personnel (par exemple si vous enseignez dans une université suisse, vous pouvez emprunter directement auprès d'elle).

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Pour combien de temps puis je emprunter un ouvrage?

Conformément à la politique de circulation de la Bibliothèque (Office(09)/44), les ouvrages peuvent être empruntés pour des périodes d'un mois.  À la date de retour fixée, ils doivent être rapportés ou le prêt doit être renouvelé.  Au bout de trois mois, si un ouvrage n'a pas été rapporté à la Bibliothèque ou si le prêt n'a pas été renouvelé, il est considéré comme perdu.  L'utilisateur devra alors le remplacer à ses frais.

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Que se passe t il si je perds ou si j'endommage un ouvrage?

Conformément à la politique de circulation de la Bibliothèque (Office(09)/44), les utilisateurs qui perdent ou endommagent des ouvrages doivent les remplacer ou payer la valeur de remplacement.

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Comment obtenir un article d'une publication que vous n'avez pas?

Tous les membres du personnel peuvent commander des ouvrages par l'intermédiaire de la Bibliothèque pour leur usage professionnel.  Indiquez‑nous le titre, l'auteur et la date de publication (ou au moins tous les éléments dont vous disposez) et nous tâcherons d'acquérir l'ouvrage en question.  Nous refusons uniquement de commander les ouvrages qui ne sont pas destinés à un usage professionnel, ou qui sont trop chers.

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Est ce que je peux commander un ouvrage par l'intermédiaire de la Bibliothèque?

Tous les membres du personnel peuvent commander des ouvrages par l'intermédiaire de la Bibliothèque pour leur usage professionnel.  Indiquez‑nous le titre, l'auteur et la date de publication (ou au moins tous les éléments dont vous disposez) et nous tâcherons d'acquérir l'ouvrage en question.  Nous refusons uniquement de commander les ouvrages qui ne sont pas destinés à un usage professionnel, ou qui sont trop chers.

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